
今年年初高调亮相的宠物食品新零售品牌“派特鲜生”,近日出现“闭店潮”。

记者在“大众点评”App检索发现,其共19家门店中,有7家标注“暂停营业”或“歇业关闭”。仍在营业的多家门店也以“全场五折”进行清仓甩卖。
被称为“宠物盒马”的“派特鲜生”,商品定价偏低,本就有一批忠实用户。叠加折扣更具性价比,近期更是吸引了一部分宠主下单。但其主打的“现制宠物鲜食”因“品类较少”“使用冷冻肉”等问题,受到部分消费者质疑。
折扣结束后门店是否继续营业?各店口径并不一致——有门店称将闭店装修后重启,也有门店表示将撤出线下、转向线上销售。
“派特鲜生”现状:批量闭店,全场五折
“我买了十几袋猫咪吃的鲜食和零食,总共也就六十多块钱。”小猫Aries的主人近日惊讶地发现,自己常购的宠物用品店“派特鲜生”推出了大力度折扣。在直呼划算的同时他也不免担心,最近折扣这么大,这家店不会是要撑不住了吧?
“之前去过他们的线下店,价格实惠,品质也还不错,所以后来常在网上下单,一般买猫咪零食和猫砂,整体体验挺好。”Aries 的主人在采访中记者表示,“不过我发现,最近很多爆款已经下架了。”
今年2月,宠物食品新零售品牌“派特鲜生”在上海开出首店,其“自选新鲜食材、现场制作加工”的“宠物麻辣烫”模式一度备受关注。有媒体报道,该品牌计划在2025年于上海开设100家直营门店,覆盖主城区。然而截至11月中旬,不少市民在社交平台反映,“派特鲜生”的门店数量与计划相去甚远,且多家门店已经停止营业。

记者在“大众点评”App检索到“派特鲜生”共19家门店,其中7家显示“暂停营业”或“歇业关闭”。其中,开业较晚的中山公园龙之梦店等门店于今年4月5日开业,距今也不过两百多天。
11月11日,记者走访多家门店。下午3时许,记者来到长宁KING88商场一层,“派特鲜生”门店大门紧闭,现场仅留品牌logo及“宠是家人,爱是鲜度”的标语。

仍开业的门店也正在“清仓甩卖”。
长宁区海粟文化广场店是“派特鲜生”的首店,尽管店内没有打折的标识,但是记者一踏进门店就有工作人员提示全场除鲜食都五折处理。苏河湾万象天地店将“五折区”直接标注在货架上,BFC店更是在店外醒目位置贴出“全场五折”的标语。

部分鲜食也在打折,在苏河湾万象天地店,一名工作人员介绍,一款宠物鲜食餐包原价为每包5.9元,目前折后9.9元即可带走3包。
此外,记者还注意到,通过“派特鲜生”小程序或外卖平台下单,也能享受同等折扣。

闭店装修?转线上?保留门店?
不同门店说法不一
为什么要全场五折?仍在营业的门店未来是否继续营业?记者走访多家门店后发现,各店说法并不一致。
“12月份开始,我们门店会重新装修,所以提前清仓。”长宁区海粟文化广场店工作人员表示,装修期间宠物主仍可通过线上下单。“目前一些闭店门店,有的是准备装修临时停业,也有的是因租金较高而撤出。”
苏河湾万象天地店的多名员工则称,线下运营成本较高,门店预计在今年年底搬离苏河湾万象天地,后续或仅保留线上销售渠道。
BFC店两名店员均表示,尚未接到闭店或装修通知。

尽管较刚开业时略显冷清,记者到访时,各店仍有顾客选购商品。“本来就不贵,现在又打折,性价比更高了。”在BFC店,小狗Churro的主人正在挑选狗粮和磨牙玩具,“遇到折扣我一般都会多囤一些,就像现在这样。”另一位阿姨为自家猫咪买了两大袋主粮:“不确定家里猫是否适应这款新粮,但折扣不知何时结束,先买回去试试。”
在长宁区海粟文化广场店,与记者同一时间结账的两位市民在得知优惠后也分别加购。
在苏河湾万象天地店,听闻门店可能搬离的消息,在店的几名宠主表示惊讶与惋惜。“我们还挺常来买些宠物用品的。”其中的一名宠主说。
记者当日也购买了冻干、猫条、鹌鹑等猫零食三十余袋,总计不足30元。

至于“五折”持续到何时,各店工作人员均称未收到明确通知。“听说可能会持续到11月15日,你可以在此之前再来囤一点货。”其中的一位店员说。

现制鲜食遇冷
记者注意到,与开业初期不少宠主带着“毛孩子”到店打卡品尝“宠物麻辣烫”不同,走访期间,进店消费以传统成品主粮、宠物零食和用品为主。同时,“派特鲜生”现制鲜食的品类与供应量也明显减少。对于一家以“现制鲜食”为卖点的门店而言,低价鲜食的吸引力似乎已不及其他零售商品。

“之前带小狗出去玩也逛过几家店,他们用的多是牛肉、鸭肉、鸡胸肉这类基础食材。狗粮里本来就有这些,如果买鲜食,我更倾向兔肉、鸵鸟肉、鹿肉这类不常见的蛋白。”小狗“兜兜”的家长在采访中解释自己不选择该品牌鲜食的原因。
此外,社交平台有不少宠主提出了“普遍使用冷冻肉”的质疑。为此,部分门店在鲜食区张贴了“为什么自治鲜食推荐使用冷冻肉”的科普,称冷冻处理可杀灭部分寄生虫、减少细胞结构破坏,便于备餐并降低反复解冻带来的污染风险。不过,这一解释并未打消部分宠主的顾虑。

“起码看上去没那么新鲜,我也不太敢给孩子们吃。其实现在养宠人愿意为更高品质买单,真做新鲜有机的产品,即便贵一些也有人接受。”兜兜的家长说。
与宠物狗相比,宠物猫的鲜食喂养普及度仍相对较低。“我家是小猫,鲜食买得很少,只有性价比高时才会买。”Aries的家长说。
此外,不少宠主反映,宠物在店内食用现制鲜食后出现拉稀、软便等情况,这也成为“宠物鲜食”遭吐槽的原因之一。尤其是一些“玻璃胃”的小猫,尝试一次后便不敢随意投喂。

对此,记者此前采访了上海爱瑞克宠物医院院长、国家执业兽医师陈昕。他表示,不同品种乃至同一品种的不同个体肠胃状况差异很大,胃肠道较为脆弱的个体在更换饮食时更易出现轻微软便、腹泻、呕吐等反应。他建议,在喂养鲜食前先做“肠胃测试”:第一次少量喂食并观察反应,经过2—3次逐步过渡,确认宠物能够适应后再增加摄入量。
据公开资料显示,上海派特鲜生网络科技有限公司成立于2024年11月15日,是一家专注宠物食品用品的零售连锁企业,主打宠物鲜食、宠物食品用品供应链搭建及自有品牌开店运营等。
据媒体报道,今年5月7日,派特鲜生Pet Fresh宣布,完成2500万美元(约合1.8亿元人民币)天使轮融资,创下近年来宠物行业天使轮融资新高。派特鲜生方面透露,该笔资金将主要用于大数据定制产品创新、建设高效供应链体系和门店精细化运营及拓展等方面,帮助企业更精准满足养宠消费者的多样化需求,推动宠物行业向更高品质、更符合宠物消费特性的方向发展。
如今,面临“闭店潮”的派特鲜生的后续品牌发展和走向将有待观察。
(综合新闻晨报、此前报道、公开信息)
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